Das erwartet dich

• Du bist das «telefonische» Bindeglied zwischen Kundenberatenden und Kundschaft für klar definierte Dienstleistungen und löst eingehende Anliegen abschliessend.
• Du fokussierst dich auf erfrischenden Kundenkontakt und ergänzt deine telefonische Beratung mit qualitativer Administration.
• Fasst du im Kunden-Beratungsdesk erfolgreich Fuss, stehen dir intern verschiedene Möglichkeiten offen, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

Das bringst du mit

• Bankfacherfahrung bringst du von Vorteil bereits mit (Abschluss bankfachliche Grundbildung) oder du hast deine kaufmännische Grundausbildung in einer anderen Branche absolviert und schon erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt.
• Du bist bereit, engagiert vorwärtszugehen und dir die notwendigen Fachkenntnisse in Eigenverantwortung und mit fachlicher Begleitung anzueignen.
• Du kannst gut priorisieren, entscheiden und vernetzt denken.
• Weitsichtiges Agieren, passende Lösungen suchen und diese mit Überzeugung umsetzen sind Eigenschaften, die dich bei den täglichen Herausforderungen unterstützen.
• Täglich neue Situationen begeistern dich und Veränderung bereitet dir keine Mühe.
• Du hast Freude am Kommunizieren sowie an Menschen und verfügst über professionelle, authentische Umgangsformen.
• Du liebst es, selbständig und unternehmerisch zu arbeiten.
• Stetige Weiterbildung ist für dich selbstverständlich.
• Deutsch beherrscht du in Wort und Schrift.

Das bieten wir

• Wettbewerbsfähige Gesamtvergütung
• Weiterbildungsbeiträge
• Vergünstigungen auf Bankgeschäfte und Reka-Geld
• Kostenloses Halbtax-Abonnement der SBB

• Jahresarbeitszeit mit einer durchschnittlichen Arbeitszeit von 42 Stunden pro Woche
• Teilzeitmöglichkeiten
• Jobsharing
• Bogenkarriere
• Work Smart / Homeoffice bis max. 60% des Arbeitspensums, entsprechend Vereinbarkeit
• Flexible Gestaltung der Pensionierung

• CHF 3’000 Familienzulage pro Jahr 
• 4 bis 6 Monate Mutterschaftsurlaub
• 15 Tage Vaterschaftsurlaub

• 25 bis 30 Ferientage, abhängig von Alter und Funktionsstufe
• Möglichkeit zum Ferienkauf bis max. 10 Ferientage zusätzlich
• Unbezahlter Urlaub von bis zu 3 Monaten möglich
• Sabbatical, abhängig von Dienstjahren, Rang und Alter

• Zusatzversicherung Spitalaufenthalt als Privatpatientin oder Privatpatient weltweit ohne Begrenzung von Betrag und Zeit
• Bis zu 2 Jahre Nettolohnfortzahlung bei Salärausfall infolge Krankheit, Schwangerschaft und Niederkunft
• Berufliche Vorsorge im Beitragsprimat bei der Aargauischen Pensionskasse (APK)

Weitere Auskünfte